Doprava a platba

 

Spôsoby dopravy

 

Doručenie v rámci regiónu

E-podnikateľ zákaznícky servis – región PN

  • cena za dopravu: ZADARMO bez ohľadu na množstvo, cenu a váhu zásielky
  • objednaný produkt je doručený prostredníctvom nášho zákazníckeho doručovacieho servisu, našim pracovníkom
  • tovar bude doručený v deň expedovania zásielky
  • v okamihu expedície zásielky sú vám na email doručené informácie o stave objednávky náš pracovník vás bude kontaktovať telefonicky, pre upresnenie termínu doručenia vašej zásielky
  • objednávku zaslanú prostredníctvom nášho zákazníckeho servisu môžete uhradiť pri prevzatí zásielky v hotovsti, prípadne pred odoslaním bankovým prevodom. V prípade, ak ste náš zmluvný partner, môžete platiť špeciálnym spôsobom platby.

E-podnikateľ  zákaznícky servis - regióny TN-NM-HC-TT

  • cena za dopravu: 3,33 € s DPH, pri objednávke nad 50€ bez DPH ZADARMO
  • objednaný produkt je doručený prostredníctvom nášho zákazníckeho doručovacieho servisu, našim pracovníkom
  • tovar bude doručený v deň expedovania zásielky
  • v okamihu expedície zásielky sú vám na email doručené informácie o stave objednávky, náš pracovník vás bude kontaktovať telefonicky, pre upresnenie termínu doručenia vašej zásielky
  • objednávku zaslanú prostredníctvom nášho zákazníckeho servisu môžete uhradiť pri prevzatí zásielky v hotovsti, prípadne pred odoslaním bankovým prevodom. V prípade, ak ste náš zmluvný partner, môžete využiť špeciálny spôsobom platby.

Osobný odber vzorková predajňa Piešťany

  • objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť osobne na našej predajni v Piešťanoch.
  • o tom, že je Váš tovar pripravený k odberu na predajni, Vás budeme informovať telefonicky. Platiť môžete v hotovosti, platobnou kartou, alebo vopred formou bankového prevodu. V prípade, ak ste náš zmluvný partner, môžete platiť špeciálnym spôsobom platby..

 

Doručenie v rámci SR

Slovenská pošta – balík

  • cena za dopravu: 3,33€ s DPH, pri objednávke nad 50€ bez DPH ZADARMO
    príplatok za dobierku je 1,00€ s  DPH
  • objednaný produkt je doručený prostredníctvom doručovateľa Slovenskej pošty na adresu doručenia uvedenej v objednávke.
  • tovar bude doručený do 4 – 6 pracovných dní od expedovania zásielky
  • v okamihu expedície zásielky sú vám na email doručené informácie vrátane podacieho čísla balíku
  • kde sa váš balíček nachádza si môžete overiť v online systéme Slovenskej pošty
  • v prípade, že vás doručovateľ nezastihne na uvedenej adrese, bude zásielka uložená na oblastnom uzle a do schránky vám bude vložená informácia o uložení zásielky
  • na oblastnom uzle bude balíček uchovaný k prevzatiu maximálne 7 dní
  • objednávku zaslanú prostredníctvom nášho zákazníckeho servisu môžete uhradiť pri prevzatí zásielky v hotovosti, prípadne pred odoslaním bankovým prevodom. V prípade ak ste náš zmluvný partner môžete využiť špeciálny spôsobom platby.

Kuriér Remax/GLS

  • cena za dopravu: 4,16 € s DPH, pri objednávke nad 50€ bez DPH ZADARMO
    príplatok za dobierku je 1,00€ s DPH
  • objednaný produkt je doručený prostredníctvom kuriérskej služby REMAX alebo GLS
  • tovar bude doručený do 1-2 pracovných dní od expedovania zásielky (3-4 dni od 5.12. do 24.12.)
  • v okamihu expedovania zásielky sú Vám na email doručené informácie o expedícii.
  • kuriér Vás v deň doručenia bude kontaktovať s informáciou o predpokladanom čase doručenia. V prípade,že Vám termín nevyhovuje, môžete sa dohodnúť na zmene času doručenia

 

 

Možnosti platby

 

Špeciálne spôsoby platby pre zmluvných partnerov

Faktúra so splatnosťou

  • Klient môže uskutočniť platbu za tovar pomocou faktúry so splatnosťou, ktorá je najčastejšie 14 dní,  iba po predchádzajúcej dohode s predávajúcim. Podmienkou so strany predávajúceho je autorizácia klienta, najčastejšie na základe predchádzajúcich objednávok, ak sa obe strany nedohodnú inak.

Súhrnná faktúra za časové obdobie

  • Klienti majú možnosť uskutočniť platbu za tovar pomocou súhrnnej faktúry 1x za kalendárny mesiac. Počas tohto obdobia klient odoberá tovar na dodacie listy, ktoré budú tvoriť podklady pre súhrnnú faktúru. Táto možnosť platby musí byť povolená predávajúcim. Podmienkou so strany predávajúceho je autorizácia klienta, najčastejšie na základe predchádzajúcich objednávok, ak sa obe strany nedohodnú inak.

 

Štandardné spôsoby platby

Dobierkou

  • napoužívanejší spôsob platby. Peniaze za tovar zaplatíte až pri prevzatí tovaru poštovnému doručovateľovi, kuriérovi REMAX.

Bankovým prevodom

  • po prijatí Vašej objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilný symbol.
  • za tovar zaplatíte vopred na náš bankový účet vedený v ČSOB, a.s., číslo účtu 4007872002/7500. Po prijatí platby odosielame tovar s tým, že Vás informujeme o termíne, kedy bude zásielka doručená.

Hotovosť – za tovar môžete zaplatiť v hotovosti

  • na predajni
  • pre dopravu : zákaznícky servis – región PN
  • pre dopravu : zákaznícky servis - regióny TN-NM-HC-TT